“您好,我家需要找個(gè)家政服務(wù)人員打掃衛(wèi)生?!?/p>
“好的,請(qǐng)稍等。我們會(huì)根據(jù)您的需求盡快派單?!?/p>
在位于肅州區(qū)東關(guān)苑社區(qū)的甘肅省巾幗家政服務(wù)驛站,幾名工作人員認(rèn)真梳理恒享家平臺(tái)上接到的居民需求,及時(shí)進(jìn)行派單。隨后,巾幗家政服務(wù)人員前往居民家中,保質(zhì)保量完成工作。平臺(tái)還會(huì)同步開展后續(xù)跟蹤服務(wù),直到居民滿意為止。
常冬梅是東關(guān)苑社區(qū)老住戶,她說(shuō):“我真切感受到了驛站給我們生活帶來(lái)的便利與溫暖。以往我們找家政服務(wù)擔(dān)心不正規(guī)、不放心,現(xiàn)在在家門口就能享受到專業(yè)、靠譜的家政服務(wù),既省心又安心。巾幗家政服務(wù)驛站用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)解決了居民生活中的后顧之憂,是真正為民辦實(shí)事的好平臺(tái)?!?/p>
酒泉市婦聯(lián)通過(guò)積極實(shí)施省級(jí)巾幗家政服務(wù)驛站項(xiàng)目,探索構(gòu)建“婦聯(lián)+社區(qū)+企業(yè)+家庭”服務(wù)模式,通過(guò)居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、驛站接單、家庭評(píng)單的“四單”工作法,為廣大居民提供日常保潔、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老照護(hù)等10余項(xiàng)核心服務(wù),切實(shí)打通“15分鐘家政便民服務(wù)圈”,各項(xiàng)工作取得顯著成效。
酒泉恒潔物業(yè)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理尤彩萍說(shuō):“在酒泉市婦聯(lián)的指導(dǎo)下,恒潔物業(yè)公司巾幗家政團(tuán)隊(duì)常態(tài)化開展‘助老服務(wù)+家政服務(wù)’,讓老人安心、家庭省心”。
同樣受益的還有肅州區(qū)官北溝社區(qū)居民。為更好發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)作用,官北溝社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合和天老年服務(wù)中心,充分發(fā)揮“聯(lián)”字優(yōu)勢(shì),聚力構(gòu)建三大服務(wù)體系,開展精準(zhǔn)化、規(guī)范化家政服務(wù),將關(guān)懷送到群眾家里。
肅州區(qū)和天老年服務(wù)中心董事長(zhǎng)李曉琴說(shuō):“我們依托巾幗家政服務(wù)驛站項(xiàng)目支持,以家政保潔、母嬰護(hù)理、康養(yǎng)護(hù)理等實(shí)用技能為主,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范管理,使社區(qū)家政服務(wù)與社區(qū)婦女工作互融互促,更好地服務(wù)大局、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)婦女、服務(wù)家庭?!?/p>
近年來(lái),酒泉市婦聯(lián)將巾幗家政提質(zhì)擴(kuò)容作為重點(diǎn),聚焦能力建設(shè),積極實(shí)施勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目,有效提升從業(yè)人員的理論素養(yǎng)和實(shí)操水平,吸引更多婦女投身家政服務(wù)行業(yè)。聚力品牌建設(shè),著力打造市級(jí)巾幗家政服務(wù)品牌,積極推動(dòng)家政企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,支持開發(fā)“恒享家”“泉馨嫂”巾幗家政一站式線上平臺(tái),組建“泉馨嫂”巾幗家政服務(wù)隊(duì)伍,常態(tài)化面向高齡、獨(dú)居、殘疾老人及困難家庭開展家政服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、愛心探訪等活動(dòng),持續(xù)提升品牌影響力和群眾認(rèn)可度。聚力社區(qū)服務(wù),通過(guò)培樹巾幗家政企業(yè)、建設(shè)省級(jí)巾幗家政服務(wù)驛站以及巾幗家政社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),將家政服務(wù)與社區(qū)養(yǎng)老托幼、康復(fù)護(hù)理、家庭收納整理、社區(qū)文化服務(wù)等領(lǐng)域融合發(fā)展,著力打造一站式社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈,為促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè)、創(chuàng)造更高品質(zhì)生活注入源源不斷的“她力量”與“家溫度”。
