“我們要仔細檢查10千伏配電柜的高風險點,發(fā)現(xiàn)問題及時告知并協(xié)助用戶處理,確保機場在春運期間安全運行?!?月9日,國網(wǎng)敦煌市供電公司工作人員主動走訪敦煌莫高國際機場,開展節(jié)前用電檢查,提前部署春節(jié)保供電工作。
隨著春節(jié)臨近,為提升節(jié)日供電服務水平,保障企業(yè)安全生產(chǎn),公司提前籌劃、周密安排,成立專項走訪檢查組,上門對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)開展安全用電檢查,及時了解企業(yè)用電需求,全力保障冬季用電高峰期間供電安全。走訪中,工作人員與企業(yè)負責人深入溝通,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電需求及未來規(guī)劃,并向企業(yè)介紹當前供電方式、電費政策及優(yōu)化營商環(huán)境相關舉措。針對企業(yè)提出的設備維護、節(jié)能降耗等問題,工作人員現(xiàn)場給予專業(yè)解答,并提供定制用電方案與節(jié)能建議,引導企業(yè)合理安排生產(chǎn)時段,錯峰用電。
同時,公司組織輸電、變電運維人員,結合冬季用電特點和氣候情況,加強供電線路設備的巡視與隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的問題詳細記錄、精準分析,確保隱患及時排查、缺陷及時消除。
截至目前,公司已走訪客戶70余戶,消除用電隱患5處,發(fā)放安全用電宣傳資料100余份。國網(wǎng)敦煌市供電公司將繼續(xù)以客戶滿意為目標,持續(xù)開展節(jié)前走訪,建立健全與客戶的常態(tài)化溝通機制,努力滿足多元化用電需求,積極為企業(yè)排憂解難,切實提升供電服務的針對性與有效性,助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,為地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供可靠電力保障。